YOROAM

YOROAM アカウントとデータの削除

運営:白髪憲一。iOS・Android 1.0.1以降の共同企画アプリをご利用の方へ。

アプリから退会する

ログイン後、「プロフィール」→「アカウント・通知」→「退会する」を選択してください。安全のためログイン後10分以内の操作が必要です。主催中の企画がある場合は先に中止してください。

アプリを利用できない場合の削除依頼

アプリを再インストールせずに依頼できます。下のメールリンクから、件名「YOROAM アカウント削除依頼」で運営へご連絡ください。

アカウントと関連データの削除を依頼する:shiraga.org@gmail.com

アプリの表示名、使用したログイン方法(Google・LINE・Apple)、アカウント全体の削除か一部データのみの削除かをお知らせください。本人確認の方法は運営からご案内します。パスワード、認証コード、秘密鍵は送らないでください。氏名やメールアドレスの一致だけで他人のアカウントを削除しません。

削除される情報

プロフィール・通知先等を削除し、申し込みを取り下げます。申込時の自由記述・トーク本文・問い合わせ内容等は削除済みの表示に置き換え、ログインセッションを無効にします。Apple連携がある場合は認証失効も行います。

保持される記録と期間

退会状態、認証主体のハッシュ、申込状態・同意・操作履歴、通報対応の一部は、不正利用防止や運営上の確認のため残ります。これらには現時点で固定の自動削除期限を設けておらず、退会操作では削除されません。削除の可否や必要な保持期間は運営への依頼時に確認し、ご案内します。

運営のSlack・メールに届いた情報、外部サービスのログもアプリの退会操作では直接削除されません。関連データの削除依頼を受け、運営で処理できる範囲を確認します。端末内のゲスト保存は保存解除で削除できます。

データだけを削除したい場合

アカウントを残して一部データのみの削除を希望する場合も、同じ窓口に対象をお知らせください。旧版・Web/LINE版の保存データの削除もお問い合わせいただけます。

プライバシーポリシー · サポート